Política de Privacidade

1. Quem controla seus dados

A controladora dos dados pessoais tratados nos contatos comerciais descritos nesta política é GONCALVES CONSULTORIA TECNOLOGICA LTDA, CNPJ 57.803.771/0001-34, que atua sob o nome fantasia Tupã TI, representada por Geovani Gonçalves. Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, escreva para geovani@tupati.com.br.

2. Quais dados são coletados

Ao usar o formulário de contato, você pode informar nome, e-mail, telefone, empresa, assunto e o conteúdo da mensagem. Se entrar em contato diretamente por e-mail, também poderemos receber os dados do remetente, o conteúdo da conversa, anexos e metadados gerados pelos provedores de e-mail.

3. Como o formulário funciona

Até esse momento, as informações permanecem somente na memória do navegador. Depois que você decide enviar a mensagem, o tratamento passa a ocorrer no seu aplicativo ou provedor de e-mail e na caixa de entrada da Tupã TI. Fechar a página antes do envio descarta os campos da sessão do site.

4. Para que os dados são usados

• Responder dúvidas, solicitações e pedidos de avaliação;
• Entender o contexto da empresa e preparar proposta ou recomendação inicial;
• Conduzir procedimentos preliminares a uma possível contratação;
• Manter registros necessários para segurança, prevenção a fraudes, exercício de direitos e cumprimento de obrigações legais.

O tratamento se apoia, conforme o caso, na execução de procedimentos preliminares solicitados pelo titular, no legítimo interesse de responder e administrar contatos profissionais e no cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

5. Compartilhamento e transferências

A Tupã TI não vende dados pessoais. As mensagens podem ser processadas pelos provedores de e-mail utilizados pelo remetente e pela Tupã TI, estritamente para transmissão, armazenamento e segurança da comunicação. Esses provedores podem operar infraestrutura fora do Brasil, observando os mecanismos aplicáveis de proteção e transferência internacional previstos na LGPD.

O site não utiliza ferramentas próprias de análise nem cookies de publicidade. O provedor de hospedagem pode manter registros técnicos mínimos, como endereço IP, data, horário e informações do navegador, para segurança e disponibilidade da infraestrutura, conforme as políticas dele.

6. Retenção e eliminação

Mensagens de contato e dados associados são normalmente mantidos na caixa de e-mail da Tupã TI por até 24 meses após a última interação, para continuidade do atendimento e histórico comercial. Se houver contratação, documentos e comunicações relacionados poderão ser conservados durante a relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis.

Os dados poderão ser eliminados antes mediante solicitação, salvo quando a conservação for necessária para cumprir obrigação legal, prevenir fraude ou exercer direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

7. Seus direitos segundo a LGPD

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas. A Tupã TI poderá pedir informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender ao pedido.

8. Segurança e atualizações

São adotadas medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco para proteger os dados sob responsabilidade da Tupã TI. Nenhum meio eletrônico é totalmente livre de riscos; por isso, práticas e controles são revisados periodicamente.

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças técnicas, legais ou operacionais. A data da versão vigente será sempre indicada no início desta página.

9. Contato para privacidade

Para exercer direitos ou fazer perguntas sobre esta política, envie um e-mail para geovani@tupati.com.br com o assunto “Privacidade e LGPD”.