Experiência internacional aplicada à segurança
Atualmente, especializo-me em gestão de vulnerabilidades e exposição usando a plataforma Tenable. Minha experiência reúne segurança e infraestrutura Cisco — incluindo firewalls ASA, segmentação de rede e IPSec/VPN — com análise de vulnerabilidades, priorização de riscos e orientação de remediação para clientes corporativos.
Ao longo da carreira, liderei uma migração global de Mitel para Cisco em todas as unidades de uma organização e treinei e mentorei engenheiros de suporte técnico, serviços e vendas em equipes internacionais. Sou fluente em inglês e falante nativo de português brasileiro.
Competências principais
Cibersegurança
Gestão de Vulnerabilidades e Exposição com Tenable One e Nessus, modelagem de ameaças e MITRE ATT&CK, análise de aplicações web, priorização de riscos e Security Center.
Nuvem e infraestrutura
AWS Solutions Architect Associate, fundamentos do Microsoft Azure e virtualização com VMware ESXi.
Segurança de redes e colaboração
Firewalls Cisco ASA, segmentação de redes, IPSec/VPN e infraestrutura CUCM, Webex e SIP.
Monitoramento e análise
Splunk, Kibana, Wireshark e Nmap.
Liderança e entrega
Liderança de migrações globais, colaboração entre equipes, treinamento técnico, mentoria e gestão de projetos.
Experiência profissional
Technical Support Engineer II
Tenable Security · São Paulo, Brasil
- Suporte técnico a Tenable One, Security Center, Nessus Manager, Scanner e Agents, Vulnerability Management, Exposure Management e Web Application Scanning em ambientes corporativos.
- Diagnóstico e resolução de problemas complexos de implantação, configuração, desempenho e conectividade para contas empresariais.
- Orientação sobre boas práticas de varredura, priorização de riscos e otimização da plataforma, traduzindo resultados técnicos em recomendações práticas de remediação.
Especialista em Colaboração Cisco
NapIT · Porto Alegre, Brasil
- Suporte a CUCM, servidores UCS, Voice Gateways, CUBE, IM&P, Expressway, Webex e plataformas de Contact Center, incluindo migrações corporativas de CUCM para Webex.
- Integração entre ambientes CUCM locais e a adoção de Webex em nuvem, orientando clientes na estratégia de migração.
Engenheiro de Redes e Colaboração
Cisco Systems · Feltham, Reino Unido
- Resolução de casos escalados do Cisco TAC para telefones, dispositivos DECT e ATA como ponto final de escalonamento técnico.
- Projeto, implantação e manutenção de redes corporativas de voz com CUCM e sistemas relacionados; gestão da rede alpha interna em múltiplos clusters CUCM, Unity, CMS e Expressway.
- Implantação e proteção de serviços em data centers críticos e plataformas de virtualização ESXi, com monitoramento e análise de fluxos de chamadas usando Kibana e Splunk.
- Resolução de interoperabilidade SIP para provedores globais e suporte a programas de certificação de dispositivos.
- Treinamento de engenheiros TAC, serviços e vendas sobre novos recursos e criação de documentação técnica para equipes globais.
- Colaboração com equipes de produto, desenvolvimento e gestão de programas para evolução de recursos e acompanhamento de problemas no Jira.
Engenheiro Sênior de TI e Colaboração
Intercontinental Exchange, empresa controladora da NYSE · Londres, Reino Unido
- Liderança de uma migração global de 12 meses, em todas as unidades, de Mitel para Cisco, incluindo mudança de plano de discagem de quatro dígitos para +E.164, implantação de TelePresence e Spark, Jabber sobre MRA em três clusters com Geo-DNS e atualização do CUCM 9.x/10.x para 11.x.
- Projeto de redes de comunicações unificadas totalmente redundantes e resilientes com CUCM 11.x, Unity, Expressway, TelePresence, Jabber, SIP e ISDN.
- Proposição e implantação de uma solução de rede para trabalho híbrido que solucionou desafios de viagens e trabalho remoto da organização.
Engenheiro de Redes, Segurança e Colaboração
Charterhouse Voice & Data · Londres, Reino Unido
- Projeto e implantação de soluções de colaboração Cisco, roteadores, switches e firewalls ASA para empresas de pequeno a grande porte em ambientes virtualizados e tradicionais.
Engenheiro de Campo de Redes, Voz e Telepresença
EOS IT Management Solutions · Irlanda do Norte e Londres, Reino Unido
- Projeto, implantação e manutenção de redes, VoIP e sistemas de TelePresence Cisco e Tandberg, incluindo CUCM, VCS, CTS3010, TX9000 e IX5000, além da liderança e formação de engenheiros juniores.
Engenheiro de Suporte de TI e Audiovisual
Pro AV — BG Group e Standard Chartered Bank · Londres, Reino Unido
- Suporte de primeiro e segundo níveis a desktops, WebEx e OCS TelePresence e sistemas audiovisuais integrados Tandberg, Polycom, AMX e Crestron para clientes dos setores bancário e de energia.
Certificações e educação continuada
- ISC2 CISSPJulho de 2024
- CCIE Collaboration #59074Maio de 2018
- ISC2 Certified in CybersecurityJulho de 2023
- AWS Solutions Architect AssociateOutubro de 2020
- Cisco CyberOps AssociateMaio de 2023
- Cisco Meraki Solutions SpecialistAbril de 2023
- Google Cybersecurity — CourseraAgosto de 2023
- Cybersecurity — eCornell UniversityJunho de 2023
- CCNA Security e CCNA WirelessFevereiro de 2015
- Cisco TelePresence SpecialistJaneiro de 2012
- CCNA Routing and SwitchingNovembro de 2009
Educação continuada: MITRE ATT&CK, modelagem de ameaças, Splunk Fundamentals, AWS Security Essentials, Azure Fundamentals (AZ-900), Python for Network Engineers e Cisco Cybersecurity Pathway.
Formação acadêmica
BSc Computer Networks and Communications
University of Westminster · Setembro de 2014
Projeto selecionado
SIP Analyser
Ferramenta pessoal criada para interpretar fluxos de chamadas SIP e identificar pontos de falha, aplicando automação para reduzir o tempo de análise manual de capturas de pacotes.
Idiomas e voluntariado
- Inglês: fluente.
- Português brasileiro: nativo.
- Career Enterprise Advisor: apoio a estudantes em escolas locais, desde março de 2023.